人材育成に関する主な取り組み

• ビジョンと人材像の実質化

  創立５０周年を機に企業理念とビジョンを更新。そのプロセスに課長・係長が参画することで理解、納得を高めている。更に継続的勉強会でその内容を取り上げ、店舗活動、行動へ反映させる。

• 職場育成機能を補完する人材育成投資

  毎月キャリアアップ講座開催。外部講師による様々なテーマでの学びの機会を確保し、学んだことはすぐ店舗で実践できるような内容にし、高い参加率を維持している。

• コミュニケーションを通じた人材育成

  考課者勉強会、スーパーバイザーの増員等、フィードバックの質をより高める取り組みを実施。フィードバックは上司部下のコミュニケーション促進の機会として強化をはかる。